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FAQ

Les belles histoires commencent toujours au premier regard.

Logiciel

Dois-je avoir des connaissances en informatique pour gérer mon affichage dynamique SIGNAO ?

La solution SIGNAO a été développée avec une contrainte d’accessibilité. Aucune compétence d’informaticien n’est requise. Notre logiciel a été créé pour les communicants. Une interface simple et ergonomique permet une administration rapide, facile... EFFICACE !  Pour vous en assurer par vous-même, rendez-vous sur la page Comment ça marche, ou demandez une démonstration.

Quels formats de médias sont supportés par SIGNAO ?

La solution logicielle SIGNAO accepte la plupart de formats courants d’image, de vidéo et de document (jpeg, pdf, powerpoint, mp4,…). Ainsi, vous pouvez intégrer directement vos fichiers, depuis votre ordinateur, dans la solution sans les convertir. Découvrez plus détails la puissance de la solution logicielle SIGNAO.

Puis-je programmer à l'avance mes contenus à diffuser ?

Avec la solution SIGNAO, vous pouvez gérer vos programmations à l’avance. Vous pouvez définir quel contenu ou informations diffusées, à quel moment.  Votre programmation (boucle de diffusion) par défaut est diffusée lorsqu'aucune autre playlist n'est paramétrée. Demandez une démo et vous verrez la simplicité d'utilisation.

Quelle est la configuration PC requise pour accéder à l'interface SIGNAO ?

L'interface SIGNAO est disponible depuis un simple navigateur internet comme Firefox ou Google Chrome. Tout simplement,

Mon entreprise dispose d’un réseau internet sécurisé, puis-je utiliser la solution SIGNAO ?

Pas d’inquiétude ! Le boîtier SIGNAO n’a besoin que du Port 80 pour le transfert des informations et le port NTP pour la synchronisation de l’horloge.
Notre solution équipe déjà beaucoup de grands groupes avec des exigences de sécurité renforcées sans que cela ne pose problème.

Matériel

Je n’ai pas encore de matériel de diffusion. Est-ce que SIGNAO peut fournir et installer des écrans de diffusion ?

SIGNAO possède une longue expérience dans la fourniture d'offres complètes clés en main.  Nous pouvons vous conseiller, fournir, installer et maintenir votre parc de matériel. Chaque projet est étudié en détails afin de vous proposer la solution la plus adaptée à votre structure. Nous développons également une dimension ergonomique dans nos propositions, avec l'étude de l'emplacement optimal de chaque écran. Découvrez notre savoir-faire en matière d'écrans.

Dois-je prévoir un renouvellement fréquent du player de diffusion ?

Avec SIGNAO, pas d’obsolescence ! Notre système d’abonnement vous garantie une évolution constante de votre boitier de diffusion. À chaque évolution, vous recevez par la poste la nouvelle version.

Quelle est la configuration réseau et matériel minimum ?

Pour déployer la solution SIGNAO, il vous faut :
- une connexion Internet (Wifi ou RJ45) : pour connecter le player de diffusion à l'interface
- une prise électrique : pour alimenter l'écran
- un ordinateur : pour administrer vos programmations
- Rien de plus !

En cas de coupure du signal, que se passe t-il?

Lors d’une panne électrique, le système est programmé pour redémarrer de manière autonome.
En cas de panne de réseau internet, pas d’écran noir, les informations restent en diffusion sur l’écran grâce au système de cache de notre boîtier.

Services

Combien puis-je connecter d’écran avec la solution SIGNAO?

Avec SIGNAO, tout est possible ! Vous pouvez programmer une diffusion identique sur tous vos écrans, personnaliser chaque écran ou groupe d’écran mais conserver un tronc commun ou bien encore synchroniser vos messages (sur tous les écrans au même moment).

Quels sont les avantages d'une solution SaaS, comme SIGNAO ?

Les avantages du SaaS et du Cloud, pour un projet d’affichage dynamique sont nombreux. Nous vous invitons à lire cet article de notre blog  Affichage dynamique, pourquoi choisir le Cloud ?

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